Foto’s 15 maart 2016: Recht & Social Media met Wilma van de Meerakker

Marieke Heesakkers zette gisteren de deur open voor een brainstorm rondom ambassadeurs.

En daar heb ik natuurlijk dankbaar gebruik van gemaakt. Hartelijk dank Marieke voor je open toelichting aan de hand van de concepten die je zelf voor Berkvens Deursystemen, Limburgia Utiliteitsdeuren en Vari-Doors Schuifdeuren uitgedacht en in uitvoering hebt. Slotsom, een conservatieve omgeving hoeft geen ‘sta in de weg’ te zijn om medewerkers bevlogen te krijgen voor het Ambassadeurschap van bedrijven.MariekeHeesakkers_byTitiaHahne

Opvallend vond ik persoonlijk de grote impact die bloggen schijnt te hebben. Voor de medewerkers een avontuur maar ook een kans om expertise voor het voetlicht te krijgen. En je snapt het wel,’dat doet echt goed’. Want ineens ben je een serieuze en betrokken werknemer die ook nog verstand van zaken heeft.

Wij als organisatoren hadden vooraf bedacht dat na een bevlogen verhaal over ambassadeurschap. De toehoorders wel open zouden staan voor een reflectie hierop. Snel 3 groepen geformeerd dus en in petit comité eens aan de tand gevoeld wat hun gedachten hierover waren.

Als vuller van onze Facebookpagina wilde ik echter gewoon recht door zee en in mijn groep dus geen algemene blik op Ambassadeurs. Nee, een specifieke op onze eigen organisatie leek me veel vruchtbaarder. Met name ook onze media uitingen op platforms.

Dat je dan toch weer voor verrassingen komt te staan is misschien niet totaal onverwacht, maar toch!

De meningen zijn uiteraard altijd zeer verdeeld en binnen deze groep van overwegend communicatie professionals kwam toch een duidelijk idee omtrent ‘welk social netwerk voor welke uitingen’.

Facebook wordt in deze groep vooral als een familie- en vrienden leuk doen platform gevonden. Vakantiekiekjes en gezellige dingen uiten vooral. Nu probeer ik op onze Facebook pagina van allerlei leuke weetjes te delen, want vakantiekiekjes of uitjes hebben we natuurlijk niet als gezamenlijk bestuur. Vooral dus infotainment om toch relevantie te behouden met onze doelstellingen. Alleen zou ik graag wat interactie aangaan met ons publiek om wat meer te weten te komen waar behoefte aan is. Ook wel handig om te weten waarover onze toekomstige lezingen over kunnen gaan.

Linkedin wordt met name als platform gezien waar expertise het beste geuit kan worden. In ons geval zouden dat dan verschillende blogs kunnen zijn specifiek over de kennis die ieder voor zich als specialist beheerst. Veelzijdig en met verschillende invalshoeken. De blogs zouden dan vanuit deze site naar onze bedrijfspagina op Linkedin geplaatst worden.

De term social media wordt ook niet meer ervaren als dekkend op de lading waar men het in wezen over willen hebben om mensen te triggeren en interesseren. Social media is voornamelijk de verbindingsweg met de klant. Geen zelfstandig gegeven maar in dienst van informatievoorziening en contact met het publiek. En daar zijn allerlei afdelingen binnen een bedrijf of instelling mee bezig. Human resource, marketing, P.R. en organisatie en management. Allemaal hebben ze een boodschap die over social media gecommuniceerd kan worden. De kunst is 1. in verbinding met elkaar en 2. een congruente boodschap naar het publiek. Er is dus net zoveel behoefte aan kennis over andere specialismen als over social media an sich.

Een hele uitdaging en zo breed als de wereld is. Dus wij wilden toch vragen om wat sturing en ideeën vanuit het publiek. Dat kunt U over social media doen dan wel persoonlijk met een van ons bespreken. Afspraken zijn namelijk ook snel gemaakt. Of we organiseren een heuse brainstorm avond met voor elk zijn zegje.

Twitter viel hier overigens opmerkelijk genoeg ook niet echt in genade. Na de grote leegloop door mat name jongere gebruikers kunnen die zich onderhand wel zorgen gaan maken. Alleen mediaspecialisten journalistiek gebruiken het graag voor het laatste nieuws en om grote evenementen te volgen.

Dan waren er ook veel leuke ideeën om de week ‘van!’ in te vullen door bijvoorbeeld een van onze aanhangers eens een week lang zijn werkweek in kaart te laten brengen door middel van impressies op een mobiele telefoon. En dit te plaatsen op deze site. Dan weten we ook beter wie er op de netwerkborrel te verwachten is en wat deze persoon bezig houdt.

Dus laat ons iets weten zodat we de verbinding ook echt aan kunnen gaan en vertel ons wat jij leuk vindt. Want een interactie met andere netwerkgroepen leek iedereen wel geslaagd.

Anki Raemaekers

 

 

 

 

Meer blauw online geeft ook meer ontspanning naar de menselijke maat.

Hoe vaak wordt er niet in de maatschappij verzucht dat de menselijke maat zoek is. Dat instituten tot afstandelijke bolwerken zijn geworden van mensen die totaal geen voeling hebben met de dagelijkse praktijk. En dat de burger niet meer gehoord wordt!

De politie is ieder geval de uitdaging aangegaan om hier verandering in te brengen en gaat zelfs zo ver dat de individuele agent zijn ‘eigen ding’ op social media – met natuurlijk wat inhoudelijke beperkingen – mag doen. Het uniform krijgt daarmee ook weer een eigen gezicht in de uitoefening van een vak.

Wat dat vak aangaat en een eerlijke blik erop wil ik graag even de aandacht vestigen op gepensioneerde agenten die de pen ter hand hebben genomen. Gewoon om een inkijkje te krijgen in deze toch wel spannende en veeleisende wereld, bezoek eens het blog ‘De blauwe diender’ van Jacques Smeets. Op integere wijze stelt hij daar vanuit het perspectief van oudgediende actuele onderwerpen aan de orde.

Maar terug naar onze Limburgse politie. Die heeft er dus inmiddels voor gekozen om die individuele agent gewoon het vertrouwen te geven om via social media te informeren of te communiceren via eigen accounts met het totale sociaal maatschappelijke veld.

Een opzienbarend feit want veel bedrijven durven dit nauwelijks aan en juist ook voor hen zou het erg goed zijn om gewoon een open contact op te bouwen met het publiek.

Michiel Maes, social media projectleider politie Limburg is niet bang voor wat vrijheid van handelen zoals uit onderstaand artikel blijkt. En Rob Litjens is gewoon te volgen in de praktijk @PolitieweertT16_191_1544_social_media_politie 

Beiden bijten dinsdag 17 november a.s. de spits af om het volledig arsenaal aan social media tools die de politie gebruikt nader toe te lichten. Want ze zijn hipper als je denkt. Zelfs Periscope en instagram zitten in het pakket waarmee ze ook de jongere generaties beter kunnen bereiken.

Om vervolgens gewoon te gaan luisteren naar Eric Reneerkens @draadlok, want ook de politie wil misschien wel een keer ‘trending topic’ worden op social media.

En het leuke is vervolgens dat jullie alle vragen die in je opkomen ook nog eens persoonlijk kunnen voorleggen tijdens onze netwerkborrel in de bar van Golden Tulip.